Perguntas frequentes

Formas de Pagamento e PagSeguro

Qual a forma de pagamento do Migalhas Books?


Toda transação eletrônica de pagamento será gerenciada, com segurança,pelo sistema de Checkout PagSeguro. Você pagará pagar com cartão de crédito, incluindo diversas bandeiras, ou via boleto bancário.




Por que o meu pagamento está sendo feito via PagSeguro?


O PagSeguro é uma plataforma do UOL especializada em gerenciamento de pagamentos. Plataforma segura, fácil e que possibilita uma diversidade maior de formas de pagamento.




Como fazer o pagamento via PagSeguro?


Ao realizar suas compras, você já é automaticamente conectado ao PagSeguro, onde poderá acessar a sua conta ou escolher a opção de compra sem cadastro.




Como sei que deu tudo certo com o meu pagamento?


Após efetuar o pagamento no PagSeguro, você receberá um e-mail de confirmação do pedido.




Meu pedido foi confirmado. Como é o processo de entrega?


A entrega será efetuada por meio dos Correios, no endereço cadastrado na compra. É importante que o endereço esteja correto. Caso contrário, se a compra for devolvida ao Migalhas Books por erro de cadastro, será cobrada uma nova entrega.





Termos e Condições

Prazo de entrega | compras pelo site:


Os prazos de entrega e o valor do frete dependem do CEP, ou seja, da localidade.

A entrega é feita para todo o Brasil.

Produtos disponíveis terão como prazo de entrega a soma do prazo de 1 dia útil de processamento interno mais o prazo da transportadora (Correios). O cliente receberá um e-mail com a previsão da data de entrega.




Paguei e não recebi. O que fazer?


Se você efetuou o pagamento, recebeu e-mail de confirmação e ainda assim não recebeu o pedido dentro do prazo, algo de errado deve ter acontecido. Mande um e-mail para livraria@migalhas.com.br ou então entre em contato pelo formulário de Fale Conosco. Se puder, já informe o problema e o número do pedido, assim podemos agilizar a resposta e a solução do caso.




Sou assinante do Migalhas. Meu cadastro é válido em Migalhas Books ?


Infelizmente não. São cadastros independentes.




Posso comprar pelo telefone?


Sim. O nosso Televendas funciona de segunda à sexta, das 9h às 17h.

Basta ligar para (16) 3617-1344, falar em Migalhas Books.




Vocês têm loja física?


Sim. Av. Presidente Castelo Branco, 600, Ribeirão Preto, SP.




Tenho uma empresa e gostaria de comprar uma grande quantidade de produtos na Livraria. É possível fazer um orçamento?


Sim, claro! Mande um e-mail para livraria@migalhas.com.br. Estaremos à disposição.





Prazo dos Correios

Restrição de Entrega Domiciliar.


Atenção! Existem localidades que possuem restrição de entrega domiciliar, descriminadas pelo site dos Correiros Clique aqui para consultar. Aviso Os preços e valores de cálculo de frete informados são estimados e relativos à modalidade de pagamento à vista, devendo ser confirmados no ato da postagem. Os prazos de entrega são contados a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e variam de acordo com as localidades de origem e destino da postagem. Para fins de contagem do prazo de entrega, sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis. Postagem ocorrida após o horário limite de postagem (DH), será acrescido 1 (um) dia útil ao prazo padrão de entrega.




PAC E SEDEX


Prazo de entrega: SEDEX | Dia da Postagem + 2 dias úteis PAC | Dia da Postagem + 15 dias úteis Tipo de Entrega: entrega domiciliar O preço calculado no momento da compra é meramente informativo, devendo ser confirmado no ato da postagem. Para fins de contagem do prazo de entrega, sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis. Postagem ocorrida após o horário limite de postagem (DH), será acrescido 1 (um) dia útil ao prazo padrão de entrega. SEDEX Hoje/SEDEX 10/SEDEX 12) - Tarifa não cadastrada para sua região de tarifação ou cep informados. Consulte sua Localidade e a possibilidade de Envio. Para as entregas do Sedex 10 e Sedex 12, nas localidades em que houver distribuição aos sábados, o sábado é considerado como dia útil.





Presidente Medici, Ribeirão Preto - São Paulo, Brasil

CONTATO : (16) 3617.1344  | livraria@migalhas.com.br  

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